Wissensdatenbank
Kunden Service Center > Kunden Service Center > Wissensdatenbank

Fehler / Meldungen

Lösung

Hier finden Sie die Problemstellungen und Lösungsvorschläge zu den einzelnen Meldungen



Fehler / Meldung

Problem & Lösung

2202:Invalid authorization information

Problem

Der Auth-Code fehlt oder ist fehlerhaft.

Lösung

Bitte geben Sie in dem Feld "AuthInfo" den Auth-Code an. Sie erhalten diesen Code beim alten Provider.

531 Authorization failed

Problem

  1. Sie haben versucht eine Domain zu transferieren, die bereits bei Cronon / NICdirect als Registrar liegt, oder bereits in Ihrem Verfügungsbereich ist.
  2. Sie haben versucht, eine Domain zu sperren / entsperren, die nicht in Ihrem Verfügungsbereich ist.

Lösung

  1. Bei einem internen Transfer wenden Sie sich bitte an unseren Support.
  2. Überprüfen Sie den Domainnamen.

NACK

Problem

Der Transfer wurde abgelehnt (NACK = not acknowlegded)

Lösung

Bitte wenden Sie sich an Ihren alten Provider, um den Grund für die Ablehnung zu erfahren.

Contact with the same data already exists

Problem

Ein Kontakt mit genau den selben Angaben existiert bereits im System.

Lösung

Verwenden Sie den bereits bestehenden Kontakt oder nehmen Sie eine Änderung vor, z. B. benennen Sie „Musterstraße“ in „Musterstrass“ um.

Attribute value not unique

Problem

Die Domain ist bereits registriert.

Lösung

Wenn Sie die Zustimmung des Inhabers vorliegen haben, starten Sie bitte einen neuen Transfer.

Domain status does not allow for operation

Problem

Der Status der Domain erlaubt keinen Transfer (LOCK oder REDEMPTIONPERIOD). Beachten Sie bitte auch, dass jede Domain automatisch 60 Tage nach einer Neuregistrierung oder nach einem durchgeführten Transfer bei der Registry für einen neuen Transfer gesperrt ist.

Lösung

Wenden Sie sich im Falle eines LOCK an den alten Provider, damit dieser den Status aufheben kann. Im Falle der REDEMPTIONPERIOD wenden Sie sich an unseren technischen Support, um die Domain wieder zu aktivieren. (ACHTUNG: Für ein reaktivieren fallen Kosten von 50 Euro an).

Wenn sich die Domain in der 60-Tage-Frist befindet, warten Sie bitte bis zum Ablauf dieser Frist.

The domain.+already exists

Problem

Die Domain ist bereits registriert.

Lösung

Bitte registrieren Sie eine andere Domain, die ggf. ähnlich klingt.

The domain has NOT been updated. The following errors were detected:

Problem

Die angegebenen Nameserver sind falsch konfiguriert.

Lösung

Bitte überprüfen Sie, ob die Domain richtig im Nameserver eingetragen wurde.

Invalid request structure \[\]

Problem

Sie haben einen Datensatz verwendet, der von unserem System nicht akzeptiert werden kann.

Lösung

Bitte wenden Sie sich an den technischen Support.

Empty error string

Problem

Es wurde ein Fehler generiert, den unser System noch nicht erkennen kann.

Lösung

Bitte wenden Sie sich an den technischen Support.

Nameserver already registered

Problem

Sie haben versucht einen bereits bestehenden Nameserver anzulegen.

Lösung

Sie sollten in den Nameserver-Dropdown-Menüs den Nameserver bereits auswählen können.

It is NOT allowed to set a role account as admin-c

Problem

Beim Anlegen einer .de-Domain wurde ein Contact für den administrativen Kontakt ausgewählt der vom Typ "Role" oder "Organisation" ist.

Dieser Contact-Typ wird beim Admin-C von der DENIC nicht gestattet.

Lösung

Verwenden Sie einen Contact vom Typ "Person" oder legen Sie einen neuen Contact mit diesem Format an.

Can not open socket.Connection refused

Problem

Fehler beim Verbindungsaufbau zum Registry-Server.

Lösung

Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Operation pending for this object

Problem

Es steht bereits eine Operation für diese Domain an.

Lösung

Um den genauen Status der Domain zu erfahren, führen Sie bitte einen Whois auf diese Domain aus.

Pending create or transfer request for this name

Problem

Es steht bereits ein Transfer- oder Registrierungsantrag für diese Domain an.

Lösung

Warten Sie, bis der Antrag erledigt ist, oder wenden Sie sich in dringlichen Fällen an unseren technischen Support.

Failed Finding: Domain

Problem

Die Domain existiert nicht. Deshalb konnte kein Transfer durchgeführt werden.

Lösung

Bitte registrieren Sie die Domain erneut.

2302:Object exists \(ERROR: duplicate key violates unique constraint

Problem

Die Domain existiert bereits und kann deshalb nicht angelegt werden.

Lösung

Um die Domain verwalten zu können, führen Sie bitte einen Transfer durch.

Person vom Typ isrole kann nicht Inhaber sein

Problem

Der Contact für den Inhaber ist vom Typ "Role". Dies ist bei der NIC.at nicht erlaubt.

Lösung

Verwenden Sie einen Inhaber vom Typ "Person" oder legen Sie einen neuen Contact mit diesem Typ an.

Eine rekursive Abfrage liefert fuer Nameserver

Problem

Sie haben beim Anlegen eines Nameservers die falsche IP-Adresse angegeben.

Lösung

Ändern Sie die IP-Adresse des Nameservers unter "DNS aendern" und starten Sieden gewünschten Auftrag erneut.

The domain already belongs to you

Problem

Die Domain befindet sich bereits in Ihrem Verwaltungsbereich.

Lösung

Ist die Domain bereits bei der Cronon AG registriert, wenden Sie sich für den Umzug bitte an den technischen Support.

The domain doesn't exist. No KK could be started

Problem

Es war nicht möglich einen Transfer für diese Domain zu starten, da sie (Domain)nicht existiert.

Lösung

Bitte registrieren Sie die Domain erneut.

Name not found for contact Admin-C

Problem

Der DENIC Whois ist momentan leider nicht erreichbar und übermittelt nicht die nötigen Admin-C Daten.

Lösung

Bitte warten Sie ca. 10 Minuten, um den Whois erneut einleiten zu können.

 

 
War dieser Artikel hilfreich? ja / nein
Verwandte Artikel Informationen zu .mobi Domains
AT Domain Wichtige Änderung im Löschverfahren .at
Wie kann ich meine Stammdomain ändern?
.at Domain Änderungen im Löschverfahren
Informationen zu .name Domains
Artikeldetails
Artikel-ID: 19
Kategorie: Fehler / Meldungen
Datum (erstellt): 18/09/2012 00:26:13
Aufrufe: 567
Bewertung (Stimmen): Artikelbewertung 1.8/5.0 (38)

 
« Zurück

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid